
개업 준비가 한창인 사무실
간판을 달고 객실 단장을 마무리하는 사이, 프론트 결제 준비가 아직 비어 있다는 걸 알아차리는 분이 많습니다. 오픈 날짜와 객실 수만 알려 주셔도 개통일을 거꾸로 잡아 드리고, 공사가 끝나지 않았어도 상담은 먼저 할 수 있습니다.

BESTPAY · PAYMENT FOR YOUR BUSINESS
서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통하고,
프론트에서 받은 카드 대금은 결제 다음 날 통장에 들어옵니다. 문을 여는 날이 코앞인 호텔도 지금 연락하면 늦지 않습니다.
CARD NEWS
개업 준비, 출장 손님 받기, 심사 걱정, 대금 들어오는 날까지 호텔 사장님들이 실제로 물어 온 순서대로 엮었습니다. 한 장씩 넘기며 지금 우리 호텔에 맞는 장을 찾아보세요.
마음에 드는 장을 누르면 자세한 설명이 담긴 쪽이 열립니다.
AT A GLANCE / 핵심 요약
호텔 개업 PG가입은 오픈 날짜를 먼저 정해 알려 주시면 그날을 기준으로 서류와 개통 일정을 거꾸로 잡습니다.
개업 안내 보기 →비즈니스 호텔 PG가입은 국내 9개 카드사 카드와 휴대폰 간편결제를 프론트 한 대로 받도록 준비합니다.
비즈니스 호텔 보기 →호텔 PG가입 뒤 프론트에서 받은 카드 대금은 결제 다음 날 가입 때 정한 통장에 들어옵니다.
대금 입금 보기 →MEET BESTPAY
어떤 곳에 프론트 결제를 맡기게 되는지 궁금하다면 짧은 영상으로 먼저 확인해 보세요.
베스트페이를 소개하는 영상입니다. 우리 호텔에 맞는 조건은 통화로 따로 여쭤봐 주세요.
WHERE IT BEGINS
호텔에서 걸려 오는 첫 전화는 대개 두 자리 가운데 한 곳에서 시작됩니다. 어느 자리든 첫 통화에서 여쭙는 내용은 비슷합니다. 객실 수, 프론트 운영 시간, 손님이 주로 내미는 결제 수단, 이 세 가지면 이야기가 시작됩니다.

간판을 달고 객실 단장을 마무리하는 사이, 프론트 결제 준비가 아직 비어 있다는 걸 알아차리는 분이 많습니다. 오픈 날짜와 객실 수만 알려 주셔도 개통일을 거꾸로 잡아 드리고, 공사가 끝나지 않았어도 상담은 먼저 할 수 있습니다.

이미 손님을 받고 있지만 기계가 오래됐거나 받을 수 없는 결제 수단이 있어 연락하시는 경우입니다. 국내 9개 카드사 카드와 간편결제를 모두 받도록 바꾸면서, 손님 결제가 끊기지 않게 날짜부터 맞춥니다.
AT A GLANCE
긴 설명보다 숫자부터 보고 싶은 분을 위해 네 칸에 담았습니다. 숫자만으로는 전하기 힘든 내용은 사진 옆 네 줄에 풀어 두었습니다.
9개
국내 카드사 카드 모두
0원
설치 · 배송 · 개통
당일
빠르면 개통
다음날
카드 대금 입금

PICK YOUR PAGE
모든 쪽을 다 읽지 않으셔도 됩니다. 요즘 호텔 일 가운데 가장 신경 쓰이는 주제 하나만 눌러 보세요. 나머지는 통화에서 한 번에 물어보셔도 충분합니다.
오픈 날짜에서 거꾸로 세어 서류 보낼 날과 개통할 날을 정하는 방법을 적었습니다. 공사 중이어도 읽어 두시면 좋고, 오픈 전날 프론트 점검표도 함께 실었습니다.
개업 순서 보기 →다른 곳에서 어렵다는 말을 들었거나 처음이라 막막한 분을 위해, 상담에서 먼저 듣는 이야기와 지키는 원칙을 정리했습니다.
심사 상담 보기 →프론트에서 받은 카드 대금이 언제 어느 통장으로 들어오는지, 밤 마감 뒤 내역과 맞춰 보는 방법까지 담았습니다.
대금 입금 보기 →TALK TO BESTPAY
개업을 앞둔 호텔은 할 일이 한꺼번에 몰려 결제 준비가 뒤로 밀리기 쉽습니다. 오픈 날짜와 객실 수만 먼저 알려 주시면 그날에 맞춰 서류 보낼 날과 개통할 날을 거꾸로 세어 드립니다. 서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통하니, 마음이 급하더라도 지금 시작하면 됩니다. 전화가 어려우면 문자나 카카오톡으로 남겨 두세요. 프론트 교대가 끝난 밤에 남긴 글도 확인해서 답을 드립니다.
HOTELS THAT CALLED
최근 상담 장면을 바탕으로 꾸민 이야기입니다. 규모도 사정도 제각각이지만 시작은 모두 전화 한 통이었습니다.

오픈 날짜만 정해 둔 채 연락하셨습니다. 그날에서 거꾸로 세어 서류 보낼 날을 함께 정했고, 개통 뒤 프론트 직원과 시험 결제까지 마쳤습니다.

평일에 회사원 손님이 많아 영수증을 바로 챙겨 달라는 부탁이 잦다고 하셨습니다. 결제와 영수증 출력이 버튼 몇 번이라는 걸 확인하고, 용지도 박스로 미리 받기로 하며 가입을 이어 가셨습니다.

예전에 다른 곳에서 어렵다는 답을 들었다며 조심스럽게 연락하셨습니다. 그때 들은 이유와 지금 운영 방식을 차근차근 들은 뒤, 서류를 확인한 만큼만 숨김없이 안내했습니다.

프론트에서 받은 돈이 언제 들어오는지 가장 먼저 물으셨습니다. 결제 다음 날 입금된다는 말에 객실 관리 비용 계획을 세우기 쉬워졌다며 반가워하셨고, 매일 밤 내역을 맞춰 보는 법도 함께 익히셨습니다.
FROM CALL TO DEPOSIT
서류가 미리 준비된 호텔을 기준으로 적은 순서입니다. 살펴볼 자료가 늘어나면 그만큼 날짜도 뒤로 갈 수 있습니다.
1단계
객실 수와 프론트 운영 시간, 손님이 주로 내미는 결제 수단을 듣고 맞는 단말기를 정합니다.
2단계
등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 대금 받을 계좌 정보를 안내받은 방법으로 넘깁니다. 법인 호텔이라면 더 볼 자료를 이때 알려 드립니다.
3단계
배송비 없이 받은 단말기를 켜고, 서류가 갖춰졌다면 빠르면 그날 개통해 시험 결제를 해 봅니다.
4단계
첫 손님 결제를 받은 다음 날, 정해 둔 통장에 카드 대금이 들어옵니다.
승인 여부와 정확한 일정은 서류와 운영 방식을 확인한 뒤 상담에서 정합니다. 단계 사이에 생긴 질문은 언제든 문자로 남겨 주셔도 됩니다.
AT THE FRONT
호텔 프론트에는 지갑을 꺼내는 손님, 휴대폰을 내미는 손님, 작은 물품 하나만 계산하려는 손님이 번갈아 찾아옵니다. 손님이 무엇을 내밀어도 멈칫하지 않도록 받을 수 있는 결제를 미리 알아 두세요.
베스트페이 단말기는 국내 9개 카드사 카드를 모두 받고, 휴대폰 간편결제도 됩니다. 소액 결제도 카드로 받아 생수 한 병이나 칫솔 같은 작은 계산에도 현금을 따로 챙길 일이 줄어듭니다.
금액을 잘못 넣었을 때는 그 자리에서 결제를 취소하고, 출장 손님이 영수증을 부탁하면 바로 뽑아 드릴 수 있습니다. 하루를 마친 뒤에는 단말기에서 그날 받은 결제 내역을 모아 볼 수 있습니다.
체크인 때 미리 받아 두는 결제나 일행이 나눠 내는 결제를 어떤 순서로 처리할지는 호텔마다 운영 방식이 달라, 사정을 들은 뒤 상담에서 안내합니다. 예약 프로그램과 함께 쓰는 방법도 같은 자리에서 여쭤 주세요.

THREE LISTS
빈칸이 있어도 괜찮습니다. 아는 만큼만 채워 두면 통화가 짧아지고 개통 날도 당겨집니다. 프론트 직원이 여럿이라면 셋째 칸은 개통 날 모두 함께 해 보시길 권합니다.
기본 서류 외에 법인 호텔처럼 더 필요한 자료가 있으면 상담에서 알려 드립니다.
FAQ
궁금한 질문을 눌러 답을 열어 보세요.
프론트에서 받은 카드 대금은 결제 다음 날 입금됩니다. 베스트페이는 호텔 PG가입 때 정한 통장으로 대금을 보내며, 작은 금액 결제도 같은 기준이 적용됩니다. 주말이나 공휴일이 끼었을 때 들어오는 날은 상담에서 정확히 확인해 드립니다.
입금 기준:
• 결제 다음 날
• 가입 때 정한 통장
• 소액도 같은 기준
상담에서 확인:
• 주말 · 공휴일 입금일
• 계좌 명의 기준
돈이 들어오는 날이 호텔 살림에 중요하다면 베스트페이 010-3970-2769에 첫 통화부터 물어 주세요. 우리 호텔 사정에 맞춰 날짜를 짚어 드립니다.
네. 베스트페이는 문을 열기 전부터 상담을 시작합니다. 사업자등록을 마쳤다면 사업자등록증 사본, 대표자 신분증 사본, 입금 계좌 정보를 준비하고 오픈 날짜를 알려 주세요. 그날에서 거꾸로 세어 서류 보낼 날과 개통할 날을 함께 정합니다.
먼저 알려 주실 것:
• 오픈 날짜
• 객실 수
• 프론트 운영 시간
준비할 서류:
• 사업자등록증 사본
• 대표자 신분증 사본
• 입금 계좌 정보
아직 공사가 한창이어도 괜찮습니다. 베스트페이 010-3970-2769에 대략적인 오픈 시기만 말씀해 주시면 남은 날을 세어 드립니다.
베스트페이는 모든 업종을 두고 승인 상담을 하며, 호텔도 식당이나 가게와 같은 순서로 이야기를 듣습니다. 예전에 다른 곳에서 막혔던 호텔도 처음부터 다시 이야기를 듣습니다. 다만 결과는 서류와 운영 방식을 확인해야 알 수 있어 미리 약속하지 않고, 확인한 다음 안내합니다.
들려주시면 좋은 것:
• 호텔 운영 방식
• 거절된 적이 있다면 그 시기
• 그때 들은 이유
상담에서 하는 일:
• 가능한 길 찾아보기
• 필요한 자료 안내
• 개통 일정 가늠
예전에 받은 안내 문자가 있다면 지우지 말고 곁에 두세요. 베스트페이 010-3970-2769로 전화 주시면 그 문자부터 함께 읽어 보며 시작합니다.
서류가 갖춰지면 빠르면 당일 개통하고, 당일 또는 다음 날부터 프론트에서 결제를 받습니다. 베스트페이는 서류가 들어오는 시각과 확인할 내용에 따라 하루쯤 늦어질 수 있어, 오픈 날짜나 바꾸려는 날을 들은 뒤 정확한 날을 통화에서 함께 정합니다.
당일에 가까워지는 조건:
• 서류 세 가지 미리 모으기
• 연락이 바로 닿기
• 확인할 내용이 적을 때
늦어질 수 있는 때:
• 서류가 늦게 올 때
• 더 볼 자료가 있을 때
꼭 맞춰야 하는 날이 있다면 베스트페이 010-3970-2769에 그 날짜부터 말씀해 주세요. 그날을 기준으로 서류 보낼 날을 잡아 드립니다.
출장 손님 지갑에서 어느 카드가 나와도 국내 9개 카드사 카드라면 모두 베스트페이 단말기로 받고, 휴대폰을 꺼내는 손님은 간편결제로 계산합니다. 출장 손님이 영수증을 부탁하면 결제 직후 바로 뽑아 드릴 수 있고, 이른 아침 퇴실이 몰려도 버튼 몇 번으로 계산이 끝납니다. 연박 손님 결제를 어떻게 받을지는 상담에서 안내합니다.
프론트에서 되는 것:
• 국내 9개 카드사 카드
• 휴대폰 간편결제
• 영수증 바로 출력
상담에서 안내:
• 연박 손님 결제 순서
• 예약 프로그램 연결
평일 출장 손님 비중이 높다면 베스트페이 010-3970-2769에 미리 알려 주세요. 퇴실 시간대에 맞춰 익혀 둘 순서를 정해 드립니다.
베스트페이는 설치비 · 배송비 · 개통비가 0원입니다. 상담을 여러 번 받아도 요금이 생기지 않습니다. 쓰는 동안의 카드결제수수료는 객실 수와 운영 방식, 받는 결제 수단에 따라 달라 최저가를 기준으로 통화에서 정확한 숫자를 알려 드립니다.
0원인 것:
• 설치비
• 배송비
• 개통비
• 상담
통화에서 듣는 것:
• 카드결제수수료 요율
• 단말기 구성
다른 곳 견적과 비교 중이라면 베스트페이 010-3970-2769에 그 견적을 함께 알려 주세요. 낼 돈과 내지 않아도 되는 돈을 두 줄로 나눠 드립니다.
베스트페이 단말기로는 프론트에서 카드 결제, 결제 취소, 영수증 출력을 할 수 있습니다. 다만 체크인 때 미리 받는 선결제를 어떤 순서로 처리할지, 퇴실 때 금액이 달라지면 어떻게 할지는 호텔마다 운영 방식이 달라 단정하지 않고 상담에서 안내합니다.
단말기에서 하는 일:
• 카드 결제
• 결제 취소
• 영수증 출력
상담에서 안내:
• 선결제 처리 순서
• 퇴실 때 금액이 바뀔 때
• 나눠 내는 결제
프론트에서 자주 겪는 계산 장면이 있다면 베스트페이 010-3970-2769에 그대로 들려주세요. 그 장면에 맞춰 개통 날 연습할 순서를 짜 드립니다.
베스트페이는 밤에 남긴 문의에도 응대하고, 단말기 고장은 주말에도 바로 접수합니다. 주말에 접수된 고장은 월요일 아침 새 기계를 보내 드립니다. 영수증 용지는 상자째 미리 보내 드려 체크인이 몰리는 날 용지 때문에 연락할 일도 줄어듭니다.
연락 방법:
• 전화
• 문자
• 카카오톡
고장이 나면:
• 주말에도 바로 접수
• 월요일 아침 새 기계 발송
미리 받는 것:
• 영수증 용지 상자
늦은 시간이라 망설여지더라도 베스트페이 010-3970-2769에 남겨 두세요. 확인하는 대로 답을 드리고, 프론트가 멈춘 급한 고장은 먼저 챙깁니다.
LET’S TALK ABOUT YOUR BUSINESS
말이 정리되지 않아도 괜찮습니다.
한마디만 주시면 이어서 여쭙습니다.
호텔 운영 방식과 서류를 살핀 뒤 가입 조건과 요율을 통화로 알려 드립니다.
프론트 교대가 끝난 밤에 남긴 문의도 응대하고, 고장은 주말에도 받아 둡니다.